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    醫(yī)院新聞
    一站式服務(wù)|請收下這份《門診就醫(yī)攻略》
    發(fā)布日期:2024-10-10

    一提起去醫(yī)院看病

    掛號、就診、取藥、拿報告等流程

    總是讓人有些“畏難”

    為了幫助廣大市民朋友明白就醫(yī)

    我院整理了一份便捷高效門診就醫(yī)攻略

    大家快快收藏起來!


    一、門診掛號

    我院實行預(yù)約掛號優(yōu)先就診,可以采用以下方式預(yù)約掛號:

    1.微信公眾號平臺掛號:


    2.自助機掛號:

    第一步:自助機選擇“掛號”。

    第二步:自助機屏幕右下角放上身份證 / 掃描電子居民健康碼/掃描電子醫(yī)保憑證,多種方式都可獲取就診人信息。

    第三步:選擇科室--選擇日期和醫(yī)生--選擇就診時段--確認掛號信息--選擇支付方式--支付成功后領(lǐng)取小票--報到候診。


    3.電話預(yù)約:預(yù)約掛號服務(wù)電話:0731—85668000(8:00-12:00,14:30-17:30)

    4.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約:登錄醫(yī)院網(wǎng)址(http://www.csszxyy.cn)進行預(yù)約。

    5.復(fù)診預(yù)約:本次門診結(jié)束后,若需要再次復(fù)診,可直接在門診醫(yī)師處預(yù)約掛號,或在自助機上自助預(yù)約掛號。

    6.住院病人預(yù)約:需要復(fù)診的病患,可在所住院病房預(yù)約門診掛號。7.社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約:預(yù)約電話:0731—85668192,85668193。

    二、門診候診

    每層樓均設(shè)置排隊叫號系統(tǒng)。結(jié)合“掛號時間”和“報到時間”統(tǒng)籌安排,推行“先報到后就診”模式,實行“報到-排隊-叫號”信息化就診服務(wù)。

    三、門診繳費

    目前已開通門診指引單掃碼支付、微信公眾號支付、第三方平臺支付等多種線上繳費途徑;除一樓人工窗口外,各樓層還分別設(shè)有人工窗口提供現(xiàn)場繳費服務(wù)。

    四、門診取藥

    集中設(shè)置自助預(yù)約專區(qū),實行“預(yù)約-分號-呼號”信息化管理,開展導(dǎo)診和志愿者專區(qū)服務(wù)。

    五、電子票據(jù)獲取

    方式一:掃描微信公眾號下載關(guān)注“長沙市中心醫(yī)院”公眾號,進入“院內(nèi)服務(wù)”,點擊“電子發(fā)票”,即可下載保存電子票據(jù)。


    方式二:收費窗口結(jié)算小票二維碼獲取

    方式三:自助機打印    

    電子票據(jù)查驗方式:登錄湖南省財政電子票據(jù)公共服務(wù)平臺https://fsgzfw.czt.hunan.gov.cn/ 進行真?zhèn)尾轵灐?br/>


    供稿 | 宣傳部 湯雪 門急診管理辦 劉秀
    一審 | 門急診管理辦 周慧梅
    二審 | 宣傳部 李晶
    三審 | 宣傳部 周陽

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