隨著社會(huì)老齡化的加劇，“銀發(fā)族”已成就醫(yī)主流群體。為進(jìn)一步落實(shí)長(zhǎng)沙全齡友好理念，建設(shè)老年關(guān)愛(ài)城市。長(zhǎng)沙市中心醫(yī)院（南華大學(xué)附屬長(zhǎng)沙中心醫(yī)院）將80歲及以上、行動(dòng)不便且無(wú)陪護(hù)的老年患者視為重點(diǎn)關(guān)懷對(duì)象，不斷優(yōu)化老人就醫(yī)環(huán)境，多措并舉打造老年人就醫(yī)綠色通道。

1、全程陪診，溫情相伴每一刻

針對(duì)有特殊需求的老人，醫(yī)院提供全程免費(fèi)陪診服務(wù)，從掛號(hào)到取藥，從檢查到治療，都有專業(yè)人員陪同左右，確保老人就醫(yī)過(guò)程安心無(wú)憂。

2、“醫(yī)”路暢通，優(yōu)先就診無(wú)憂
醫(yī)院為80歲以上老人提供免費(fèi)掛號(hào)，采血檢查治療實(shí)行綠色通道，并保留電話預(yù)約掛號(hào)方式，確保每位老人都能順暢就醫(yī)。

3、智能輔助+人文關(guān)懷，便捷服務(wù)觸手可及

醫(yī)院內(nèi)增設(shè)自助輪椅、平車租賃點(diǎn)，設(shè)置預(yù)檢分診專崗，配備一站式服務(wù)中心，設(shè)立自助機(jī)預(yù)約幫扶站點(diǎn)，通過(guò)人工關(guān)懷，這些智能輔助設(shè)施更溫暖便捷。

4、貼心服務(wù)，細(xì)節(jié)之處見(jiàn)真情

醫(yī)院在細(xì)微之處同樣下足了功夫，便民服務(wù)箱中備有老花鏡、放大鏡等物品，各樓層分診臺(tái)配備自助血壓測(cè)量、體溫測(cè)量設(shè)備。這些貼心的服務(wù)設(shè)施，讓老年人在醫(yī)院也能享受到如同家一般的舒適與便利。

5、智慧醫(yī)療，高效服務(wù)新體驗(yàn)

醫(yī)院精心布局48臺(tái)多功能智慧醫(yī)療自助機(jī)，實(shí)現(xiàn)樓層全覆蓋，這些自助機(jī)減少了老人的奔波、排隊(duì)之苦，極大地提升了服務(wù)效率。

6、申請(qǐng)便捷，服務(wù)熱線24小時(shí)守候

只需簡(jiǎn)單在醫(yī)院門診一樓大廳一站式服務(wù)中心做好登記，即可輕松開(kāi)啟上述優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，醫(yī)院還開(kāi)通了咨詢熱線0731-85668000，隨時(shí)解答患者疑問(wèn)，提供導(dǎo)診陪診安排。

醫(yī)院將繼續(xù)秉持“中心醫(yī)院、愛(ài)心無(wú)限”的服務(wù)理念，以長(zhǎng)沙“全齡友好專項(xiàng)行動(dòng)”為目標(biāo)，建設(shè)兒童友好、青年向往、老年關(guān)愛(ài)的全齡友好醫(yī)院，守護(hù)人民群眾的健康。