為響應(yīng)國(guó)家健康委的號(hào)召，推動(dòng)公立醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展，健康界組織開(kāi)展了第八季改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)全國(guó)醫(yī)院擂臺(tái)賽。我院選送的《精細(xì)耗材管理 提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量》經(jīng)過(guò)網(wǎng)上初評(píng)、區(qū)域擂臺(tái)賽，最終在2995個(gè)案例中脫穎而出，晉級(jí)了全國(guó)總決賽，并在全國(guó)醫(yī)院擂臺(tái)賽中榮獲“卓越案例獎(jiǎng)”。

  此次擂臺(tái)賽圍繞“改善就醫(yī)感受，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)”進(jìn)行，我院護(hù)理部提交的案例——《精細(xì)耗材管理 提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量》就怎樣做精、做細(xì)耗材管理，精準(zhǔn)完成計(jì)費(fèi)、出入庫(kù)、等問(wèn)題進(jìn)行了深入闡述，精細(xì)耗材管理的開(kāi)展，杜絕了多收費(fèi)、漏收費(fèi)情況發(fā)生，節(jié)約了醫(yī)護(hù)人員盤點(diǎn)耗材的時(shí)間，將護(hù)士還給病人，耗材成本管控也實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理，進(jìn)一步改善了醫(yī)患關(guān)系，提升了患者的滿意度。

  改善就醫(yī)感受，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)是醫(yī)院的重要使命，案例的獲獎(jiǎng)是肯定，更是鼓勵(lì)。我們將始終關(guān)注患者的需求，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，創(chuàng)新舉措，積極發(fā)揮三級(jí)公立醫(yī)院的引領(lǐng)和示范，不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量?jī)?nèi)涵，構(gòu)建質(zhì)量管理高質(zhì)量發(fā)展體系。
  為廣大患者提供卓越服務(wù)，我們永遠(yuǎn)在路上。

供稿丨內(nèi)分泌科 米秋香 護(hù)理部 楊東華
一審丨黨委辦 陳穎
二審丨護(hù)理部 譚創(chuàng)
三審丨黨委辦 李晶