為響應(yīng)國家健康委的號召，推動公立醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展，健康界組織開展了第八季改善醫(yī)療服務(wù)行動全國醫(yī)院擂臺賽。我院選送的《精細耗材管理 提升醫(yī)療護理質(zhì)量》經(jīng)過網(wǎng)上初評、區(qū)域擂臺賽，最終在2995個案例中脫穎而出，晉級了全國總決賽，并在全國醫(yī)院擂臺賽中榮獲“卓越案例獎”。

  此次擂臺賽圍繞“改善就醫(yī)感受，提升患者就醫(yī)體驗”進行，我院護理部提交的案例——《精細耗材管理 提升醫(yī)療護理質(zhì)量》就怎樣做精、做細耗材管理，精準完成計費、出入庫、等問題進行了深入闡述，精細耗材管理的開展，杜絕了多收費、漏收費情況發(fā)生，節(jié)約了醫(yī)護人員盤點耗材的時間，將護士還給病人，耗材成本管控也實現(xiàn)了精細化管理，進一步改善了醫(yī)患關(guān)系，提升了患者的滿意度。

  改善就醫(yī)感受，提升患者就醫(yī)體驗是醫(yī)院的重要使命，案例的獲獎是肯定，更是鼓勵。我們將始終關(guān)注患者的需求，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，創(chuàng)新舉措，積極發(fā)揮三級公立醫(yī)院的引領(lǐng)和示范，不斷提升醫(yī)療護理質(zhì)量內(nèi)涵，構(gòu)建質(zhì)量管理高質(zhì)量發(fā)展體系。
  為廣大患者提供卓越服務(wù)，我們永遠在路上。

供稿丨內(nèi)分泌科 米秋香 護理部 楊東華
一審丨黨委辦 陳穎
二審丨護理部 譚創(chuàng)
三審丨黨委辦 李晶