新聞導(dǎo)讀

10月6日9：17，在長(zhǎng)沙市中心醫(yī)院（南華大學(xué)附屬長(zhǎng)沙中心醫(yī)院）門診發(fā)生驚險(xiǎn)一幕，七旬老人乘坐電動(dòng)扶梯險(xiǎn)些摔倒，緊急時(shí)刻，醫(yī)務(wù)人員快速反應(yīng)、緊急施救，老人化險(xiǎn)為夷。

緊急！
七旬老人乘扶梯險(xiǎn)摔倒 醫(yī)務(wù)人員緊急施救

  據(jù)悉，當(dāng)日上午，王雙林老人（化名）與家人陪同老伴到門診看病，四人前后走上手扶電梯。家人陪著奶奶走在前面，王雙林老人走在最后。他左手拿著水杯、右手扶著電梯，在門診三樓上四樓的電梯時(shí)，突然一個(gè)趔趄，眼看整個(gè)人即將后翻摔倒。當(dāng)時(shí)眼科醫(yī)生曹慧正乘電梯從二樓上三樓，見(jiàn)狀立即丟下手中的物品，飛奔上樓將老人身體扶住，動(dòng)作迅速麻利。正在電梯口的導(dǎo)診符小潔發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，也第一時(shí)間上前按下電梯緊急制動(dòng)按鈕，在醫(yī)生曹慧和導(dǎo)診符小潔的快速處置下，老人也慢慢站穩(wěn)了身體，回頭對(duì)兩人連聲道謝。

  “當(dāng)時(shí)情況真的緊急，眼看老人隨時(shí)有摔倒可能。容不得多想，我以最快速度沖上去扶住老人?！睋?jù)了解，曹慧醫(yī)生之前在院外還有過(guò)兩次類似的助人經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)也是在手扶電梯上，老人直接倒在了她的身上，她自己也險(xiǎn)些受傷。對(duì)于這次緊急施救，她非常點(diǎn)贊門診導(dǎo)醫(yī)符小潔的快速反應(yīng)，“幸虧符小潔反應(yīng)迅速，馬上按停了電梯”。

  “門診人流量大，醫(yī)院門診會(huì)定期開展摔倒、火災(zāi)、停電等突發(fā)事件應(yīng)急演練?！睂?dǎo)診符小潔表示，多一次應(yīng)急演練，就多一分安全保障。她提醒市民，老年人、孕婦、孩童等人群盡量選擇乘坐升降梯，乘坐手扶電梯時(shí)，家人要加強(qiáng)對(duì)他們的看護(hù)，最好站在其后方防范意外事故發(fā)生。

暖心！
便民舉措多管齊下 守護(hù)最美“夕陽(yáng)紅”

  醫(yī)院門急診管理辦公室負(fù)責(zé)人曾唐怡強(qiáng)調(diào)，為關(guān)心關(guān)愛(ài)老年人群體，解決他們?cè)诰歪t(yī)時(shí)的急難愁盼問(wèn)題，科室推進(jìn)門診服務(wù)適老化，合理保留傳統(tǒng)服務(wù)方式，如設(shè)置老年人專用掛號(hào)、繳費(fèi)的人工窗口，對(duì)年滿80周歲的老人實(shí)行免費(fèi)掛號(hào)、優(yōu)先就診，危急重癥情況開通綠色通道。

  在門診入口處設(shè)老年服務(wù)臺(tái)，為老年患者提供就醫(yī)咨詢、綜合評(píng)估、早期識(shí)別、健康宣教等專業(yè)指導(dǎo)。設(shè)一站式服務(wù)中心，為老年患者提供輪椅、推車、老花鏡、寄存等便民舉措；安排專人為無(wú)陪護(hù)、行動(dòng)不便或有特殊需求的老人提供全程幫扶護(hù)送、陪同就診等服務(wù)。在自助設(shè)備專區(qū)設(shè)老年患者預(yù)約點(diǎn)，設(shè)專人專崗與志愿者為老年患者進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)做好跌倒、停電、火災(zāi)等突發(fā)事應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行培訓(xùn)及演練。

  曾唐怡表示，從線上到線下，從診療服務(wù)到健康管理，醫(yī)院將適老化服務(wù)滲透到就醫(yī)各個(gè)環(huán)節(jié)，持續(xù)改善、不斷優(yōu)化，提升老年患者就醫(yī)滿意度，讓他們看病更舒心。

老人防跌倒小技巧

骨創(chuàng)傷、手外科主任鄧件良提醒：老人跌倒后，如果不能及時(shí)得到救助，很容易釀成悲劇。溫馨提醒老年人及其家屬，預(yù)防摔倒可采取以下措施：

1.衣：老年人應(yīng)穿著合適的衣服，褲腿不宜太長(zhǎng)；盡量避免穿高跟鞋、拖鞋、鞋底過(guò)于柔軟的鞋子，盡可能選擇底部帶有紋理的防滑鞋。

2.食：老人做到營(yíng)養(yǎng)均衡，多食含鈣及維生素d的食物，如牛奶、麥片、蝦、骨頭湯、豆腐、雞蛋、海帶、紫菜等。不要過(guò)多飲用咖啡和濃茶。避免飲酒過(guò)量。研究發(fā)現(xiàn)，50℅的老年人跌倒與用藥有關(guān)，老年人要做好合理用藥。特別是服用降壓藥和安眠藥時(shí)，起床和改變體位時(shí)動(dòng)作宜緩慢。

3.?。豪夏耆朔块g布局應(yīng)簡(jiǎn)潔、室內(nèi)光線充足、臥室應(yīng)有夜間照明燈，避免起夜時(shí)視線不良、家具穩(wěn)定、擺放適當(dāng)、不可有絆腳的物品，衛(wèi)生間最好使用坐式馬桶并靠近臥室。浴室里放一把防滑凳，老年人可坐著洗澡，安裝防滑扶手，鋪上防滑地墊。

4.行：老人行動(dòng)時(shí)動(dòng)作幅度要小，坐起、行走動(dòng)作不要太急，應(yīng)緩慢進(jìn)行；勉強(qiáng)能站立和行走的老人要特別注意不可在無(wú)人幫助的情況下自己站立和行走，行走不穩(wěn)時(shí)，應(yīng)使用三腳手杖或前臂支撐型手杖；如果感到疲勞、睡眠不足時(shí)，不應(yīng)多活動(dòng)；雨雪天盡量不要外出，即使要出門，也要穿上鞋底比較粗的布鞋或有紋路的防滑鞋等。

5.運(yùn)動(dòng)：規(guī)律運(yùn)動(dòng)鍛煉特別是平衡鍛煉可減少10％的跌倒發(fā)生率。運(yùn)動(dòng)鍛煉形式可根據(jù)老年人的年紀(jì)、活動(dòng)能力和個(gè)人興趣愛(ài)好選取如散步、太極拳、平衡操等，如能持之以恒，循序漸進(jìn)，不僅可以增強(qiáng)體質(zhì)，還可以提高機(jī)體的靈活性和反應(yīng)能力。

通訊員 符小潔 湯雪