為認真落實醫(yī)院卓越服務相關要求，進一步改善患者就醫(yī)環(huán)境和職工工作環(huán)境，提升醫(yī)療服務能力和品質，增強職工凝聚力，推動醫(yī)院高質量發(fā)展，醫(yī)院將在全院全面推行10S管理。5月30日下午，醫(yī)院召開啟動動員大會。全體院領導班子及中層干部參會。

  會上，10S管理推進領導小組副組長蔡岳祥代表醫(yī)院作了動員報告。

  蔡岳祥強調，10S管理是現(xiàn)代醫(yī)院管理中提高醫(yī)療質量、保障患者安全、提升服務品質的重要管理工具。并對該項工作提出了要求：一是廣泛發(fā)動，提高認識。要通過推行10S管理，改變職工的思維方式和行為品質，營造安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境，消除安全隱患，提高工作效率，節(jié)約運營成本，提升干部職工的職業(yè)素養(yǎng)，塑造醫(yī)院良好形象，實現(xiàn)醫(yī)院管理規(guī)范化、標準化和現(xiàn)代化。二是統(tǒng)一步調，逐級落實。首批樣板科室要完成“三天立標桿”任務，為全院樹立榜樣，醫(yī)院所有部門科室將分批次打造，時間緊任務重，大家要不打折扣地完成各項工作目標。三是持之以恒，形成常態(tài)。10S管理不是百米沖刺，而是一場遠程接力，請大家統(tǒng)一思想，高度重視，將卓越理念內化于心，外化于形，將10S管理方法融入到醫(yī)院各項工作，與醫(yī)院共同成長、共同進步，共同從優(yōu)秀走向卓越。

  隨后，10S管理推進領導小組組長馮永在講話中著重強調：10S是卓越醫(yī)院創(chuàng)建的重要環(huán)節(jié)，希望各位科室主任、護士長帶領全科員工積極服從10S管理推進辦公室的統(tǒng)籌安排，在規(guī)定的時間節(jié)點完成打造任務，在打造安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境的同時提升職工素養(yǎng)與凝聚力，并且要求將10S管理作為一項常態(tài)化工作。

  最后，10S管理推進領導小組組長肖玉坤與大家一起溫習了10S管理的主要內容，重點強調了10S中關于安全、節(jié)約、速度、滿意等指標的內涵和具體要求，養(yǎng)成習慣和長期堅持的重要性，要求各科室抓好規(guī)范化管理并形成常態(tài)。

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