30年的傳承，30年的堅(jiān)守，他們把最美好的年華獻(xiàn)給了護(hù)理事業(yè)，獻(xiàn)給了患者，獻(xiàn)給了醫(yī)院。這些最美護(hù)理人三十年如一日?qǐng)?jiān)守在一線，他們不僅積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，而且有著豐富的人生閱歷，他們深諳患者心理，耐心細(xì)致，更容易獲得患者的信任。他們對(duì)年輕護(hù)士的傳、幫、帶，對(duì)醫(yī)院護(hù)理學(xué)科的發(fā)展起到了領(lǐng)軍作用。他們對(duì)提高醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和水平，提升患者滿意度，傳承醫(yī)院優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)起到了很好的帶頭作用。他們是醫(yī)院一筆寶貴的財(cái)富，可以說(shuō)，醫(yī)院的發(fā)展壯大，離不開(kāi)他們的辛勤付出。值此5·12護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際，讓我們一起來(lái)目睹“老護(hù)士”們的風(fēng)采，祝他們節(jié)日快樂(lè)！

【人物名片】
毛玲，女，1972年出生，副主任護(hù)師，1992年參加工作，護(hù)齡30年，先后在長(zhǎng)沙市中心醫(yī)院普外科、呼吸內(nèi)科、急診科、骨結(jié)核科、耐藥結(jié)核科從事一線臨床護(hù)理工作至今。

  1992年，毛玲懷揣著對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛(ài)走上了護(hù)理工作崗位，從護(hù)士、護(hù)師，到主管護(hù)師，再到副主任護(hù)師，30年來(lái)她“一步一個(gè)腳印”積累了豐富的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法。

嫻熟的專業(yè)技能是她護(hù)理工作的“基石”
  毛玲說(shuō)：“和醫(yī)生一樣，護(hù)士的天職就是救人，急病人之所急，要始終把病人的生命健康放在第一位?！庇浀迷诩痹\科上班的一天，毛玲遇到了一名120救護(hù)車送來(lái)的有機(jī)磷農(nóng)藥中毒患者，當(dāng)時(shí)患者大汗淋漓、神志不清，身上有濃烈刺鼻的農(nóng)藥味。從救護(hù)車送至搶救室，患者一直惡心、嘔吐、陣發(fā)性抽搐。急診科值班醫(yī)生查看后立刻下達(dá)醫(yī)囑“洗胃”。毛玲連同另一位值班護(hù)士立刻行動(dòng)，毛玲快速給患者連上監(jiān)護(hù)儀，監(jiān)測(cè)生命體征，另一位護(hù)士則準(zhǔn)備洗胃用品。有機(jī)磷農(nóng)藥(除敵百蟲(chóng)外)在堿性溶液中可以分解失效，因此洗胃是有效的處理方式。毛玲精準(zhǔn)配置2%～4%碳酸氫鈉溶液為患者洗胃，并抽出胃內(nèi)容物及時(shí)送標(biāo)本，然后反復(fù)、多次地清洗，直至洗出液無(wú)味為止。經(jīng)過(guò)搶救，這名有機(jī)磷農(nóng)藥中毒患者的生命被搶救回來(lái)。出院的時(shí)候，患者及家屬向急診科參與急救的醫(yī)護(hù)表示了感謝：“謝謝醫(yī)生護(hù)士，你們拯救的是我們一家人呀”！面對(duì)家屬的連連道謝，毛玲也十分欣慰，是呀，救了一個(gè)人等于救了一家人，辛苦是值得的。急診科的歷練過(guò)程，培養(yǎng)了毛玲更加?jì)故斓募本燃寄?。她表示：“急診科的工作經(jīng)歷告訴我，救人是一個(gè)連環(huán)行動(dòng)，環(huán)環(huán)相扣，不容有失，只有做到專業(yè)技能嫻熟，才能好好救人?！?br/>
護(hù)理工作不僅有質(zhì)量，更要有溫度
  毛玲說(shuō)：“護(hù)士是一個(gè)治愈傷痛、溫暖人心的職業(yè)，我們通過(guò)學(xué)習(xí)和磨練，為患者提供更好的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。”在工作中，毛玲“三十年如一日”地做到了“三查八對(duì)一注意”，這是護(hù)理安全的準(zhǔn)則，她無(wú)一日懈怠?！叭椤奔捶?、處置、操作前查，服藥、處置、操作中查，服藥、處置、操作后查。“八對(duì)”即姓名、床號(hào)、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法、藥品有效期?！耙蛔⒁狻奔从盟幒蟮姆磻?yīng)。“越是天天要做的事情，越要謹(jǐn)慎和警惕?！泵峁ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓她在任何崗位都獲得了認(rèn)可，不論是為痰液阻塞的病人吸痰使其呼吸通暢，還是為心臟驟停病人行心肺復(fù)蘇直至搶救成功，還是為大咯血病人穿刺做到成功止血，毛玲都做到了“高效執(zhí)行”和“優(yōu)質(zhì)完成”。

  “一切以病人為中心”，毛玲在耐藥結(jié)核科工作期間，總能做到主動(dòng)傾聽(tīng)患者的訴求，及時(shí)幫助患者解決他們的困難。她輕柔的動(dòng)作，真誠(chéng)的微笑，關(guān)愛(ài)的言語(yǔ)，時(shí)刻都讓患者感受著“有溫度”的護(hù)理服務(wù)。有一次，耐藥結(jié)核科一名老年病人需要做纖支鏡檢查，為了不麻煩兒女，老人強(qiáng)硬地要求自己獨(dú)自一人去做。經(jīng)過(guò)一番勸阻后老人依然頑固，毛玲知道“拗不過(guò)”，于是微笑著請(qǐng)他稍等，由她去護(hù)士站電話通知纖支鏡室并說(shuō)明情況?！鞍才藕靡磺小?，毛玲再次回到病房，她告知老人纖支鏡室的儀器壞了，需要一小時(shí)后才能修好，請(qǐng)他等通知再去。半小時(shí)后，老人的兒子趕到醫(yī)院，陪同老人去纖支鏡室完成檢查，檢查過(guò)程十分順利。其實(shí)這個(gè)“巧妙的安排”是毛玲悄悄通知了老人的兒子，向他說(shuō)明了纖支鏡檢查的注意事項(xiàng)和危險(xiǎn)性，請(qǐng)他一定趕到醫(yī)院陪同老人檢查。“你瞧，只要變換一種溝通方式，大多數(shù)醫(yī)患沖突并不存在?！泵嵴f(shuō)道?！凹?xì)節(jié)”是護(hù)理工作做好的關(guān)鍵，這是毛玲工作多年來(lái)總結(jié)的“小秘訣”。
  在護(hù)理崗位30年，毛玲在日常中收獲成長(zhǎng)，瑣碎中收獲價(jià)值，一步一個(gè)腳印地前行，默默奉獻(xiàn)，為每一位患者提供有溫度的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)托起平凡而偉大的護(hù)理工作。毛玲說(shuō)：“今后我將繼續(xù)努力，為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我的力量。同事的關(guān)心、家人的支持、病人的肯定都是我堅(jiān)持的動(dòng)力?！?br/>

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