為響應國家醫(yī)改政策號召，提升患者就醫(yī)服務體驗，打造便民惠民工程，湖南省衛(wèi)生健康委員會、湖南省中醫(yī)藥管理局、湖南省藥品監(jiān)督管理局聯合下發(fā)【2021】1號文件《關于印發(fā)湖南省處方流轉與監(jiān)管工作方案（試行）的通知》，旨在為全省居民提供更為便捷的“互聯網+”醫(yī)療醫(yī)藥服務。我院作為試點醫(yī)院，積極響應衛(wèi)健委要求，目前“湖南省處方流轉與監(jiān)管平臺”已正式上線，深受患者好評。

    據了解，湖南省處方流轉與監(jiān)管平臺是以患者為核心，建設覆蓋全省的處方流轉與監(jiān)管系統(tǒng)，平臺通過對接醫(yī)院處方信息系統(tǒng)、醫(yī)保結算信息和藥店零售信息，實現處方信息的互聯互通，實時共享。平臺與湖南省居民健康卡打通，醫(yī)生開具流轉處方后，患者的居民健康卡公眾號可收到相關取藥信息，患者憑取藥信息自主選擇符合條件的藥店進行藥品購買，實現“一卡通”服務落地，打造“處方信息多跑路，人民群眾就醫(yī)購藥少跑腿”的便民醫(yī)藥服務，方便群眾、服務群眾。

患者服務流程

1、患者到院掛號就診后，醫(yī)生根據患者情況開具流轉處方。

2、經醫(yī)院合理用藥系統(tǒng)審核通過后將處方推送流轉平臺，平臺將滿足處方取藥需求的藥店推送給患者。

3、患者根據短信或居民健康卡公眾號收到的取藥提醒信息，自主選擇平臺聯網藥店取藥。

4、患者到店后出示取藥碼完成繳費取藥，還可直接選擇送藥到家。

    平臺取藥流程方便快捷，流轉藥品與醫(yī)院同品、同規(guī)、同價，全程監(jiān)管可追溯，為患者提供用藥保障。

    平臺在我院上線運營后，深受患者好評，患者表示既能保證用藥安全，也方便快捷。后續(xù)我院也將繼續(xù)配合湖南省處方流轉與監(jiān)管平臺在“互聯網+”醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥等相關方面的落地，不斷提高患者就醫(yī)購藥體驗感。

藥學部