為響應(yīng)國(guó)家醫(yī)改政策號(hào)召，提升患者就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn)，打造便民惠民工程，湖南省衛(wèi)生健康委員會(huì)、湖南省中醫(yī)藥管理局、湖南省藥品監(jiān)督管理局聯(lián)合下發(fā)【2021】1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)湖南省處方流轉(zhuǎn)與監(jiān)管工作方案（試行）的通知》，旨在為全省居民提供更為便捷的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療醫(yī)藥服務(wù)。我院作為試點(diǎn)醫(yī)院，積極響應(yīng)衛(wèi)健委要求，目前“湖南省處方流轉(zhuǎn)與監(jiān)管平臺(tái)”已正式上線，深受患者好評(píng)。

    據(jù)了解，湖南省處方流轉(zhuǎn)與監(jiān)管平臺(tái)是以患者為核心，建設(shè)覆蓋全省的處方流轉(zhuǎn)與監(jiān)管系統(tǒng)，平臺(tái)通過對(duì)接醫(yī)院處方信息系統(tǒng)、醫(yī)保結(jié)算信息和藥店零售信息，實(shí)現(xiàn)處方信息的互聯(lián)互通，實(shí)時(shí)共享。平臺(tái)與湖南省居民健康卡打通，醫(yī)生開具流轉(zhuǎn)處方后，患者的居民健康卡公眾號(hào)可收到相關(guān)取藥信息，患者憑取藥信息自主選擇符合條件的藥店進(jìn)行藥品購(gòu)買，實(shí)現(xiàn)“一卡通”服務(wù)落地，打造“處方信息多跑路，人民群眾就醫(yī)購(gòu)藥少跑腿”的便民醫(yī)藥服務(wù)，方便群眾、服務(wù)群眾。

患者服務(wù)流程

1、患者到院掛號(hào)就診后，醫(yī)生根據(jù)患者情況開具流轉(zhuǎn)處方。

2、經(jīng)醫(yī)院合理用藥系統(tǒng)審核通過后將處方推送流轉(zhuǎn)平臺(tái)，平臺(tái)將滿足處方取藥需求的藥店推送給患者。

3、患者根據(jù)短信或居民健康卡公眾號(hào)收到的取藥提醒信息，自主選擇平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)藥店取藥。

4、患者到店后出示取藥碼完成繳費(fèi)取藥，還可直接選擇送藥到家。

    平臺(tái)取藥流程方便快捷，流轉(zhuǎn)藥品與醫(yī)院同品、同規(guī)、同價(jià)，全程監(jiān)管可追溯，為患者提供用藥保障。

    平臺(tái)在我院上線運(yùn)營(yíng)后，深受患者好評(píng)，患者表示既能保證用藥安全，也方便快捷。后續(xù)我院也將繼續(xù)配合湖南省處方流轉(zhuǎn)與監(jiān)管平臺(tái)在“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥等相關(guān)方面的落地，不斷提高患者就醫(yī)購(gòu)藥體驗(yàn)感。

藥學(xué)部